← Strona główna

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Expert Doors, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego oraz aplikacji mobilnej.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Expert Doors ("Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych publikowanych na stronie.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, lokalizację realizacji oraz informacje zawarte w treści zgłoszenia.

3. Cele i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu kontaktu zwrotnego, przygotowania wyceny, realizacji usługi, obsługi serwisowej oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej zlecenia. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania i realizacji usługi, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora technicznie (np. hosting, narzędzia komunikacyjne, narzędzia formularzy) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych – w granicach wynikających z obowiązujących przepisów.

7. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz dane techniczne (np. logi serwera) w celu zapewnienia poprawnego działania strony, bezpieczeństwa i statystyki odwiedzin.

8. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana wraz ze zmianą przepisów lub rozwojem usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.